Teknogav.com – Setiap bulan, ShopeePay menyelenggarakan acara ShopePay Talk. Nah, pada April 2021 yang bertepatan dengan bulan Ramadan ini, ShopeePay Talk mengusung tema “Tangkap Peluang Ramadan, Raih Kemenangan”. Beberapa pelaku bisnis dari industri F&B, fesyen dan ritel menjadi narasumber dalam acara ini. Mereka membahas cara menarik minat dan memenuhi kebutuhan pelanggan selama bulan Ramadan yang masih dilanda pandemi.

Penyelenggaraan ShopeePay Talk rutin ini sesuai dengan komitmen ShopeePay dalam mendukung akses digitalisasi finansial bagi pelaku bisnis dan konsumen. Berikut ini adalah para narasumber di ShopeePay Talk edisi bulan April 2021:

• Irman Febrianto, Marketing Manager Es Teler 77
• Joseph Martius, Head of Marketing and Promotion PT. Matahari Putra Prima Tbk.
• Markus Happy Ganesha, Head of Marketing and Communication Geulis

Mereka bersama dengan ShopeePay mengajak para pelaku bisnis agar bisa lebih inovatif dan jeli melihat perilaku konsumen di bulan Ramadan. 

Baca juga: ShopeePay Super Online Deals Meriahkan Aktivitas Puasa dari Rumah

“Kemeriahan bulan suci Ramadan senantiasa menyimpan segudang potensi yang dapat mendukung perkembangan bisnis para pelaku usaha. Dalam rangka merayakan bulan suci Ramadan tahun ini, ShopeePay berkomitmen untuk membantu para mitra usaha terus tumbuh. Bersama para mitra usaha, kami membantu mengakomodasi kebutuhan masyarakat dengan menghadirkan rangkaian promo menarik. Kolaborasi pun dilakukan dengan lebih banyak mitra dan menghadirkan wadah berbagi yang inspiratif. Contoh wadah inspiratif ini adalah ShopeePay Talk episode spesial Ramadan,” ucap Eka Nilam Dari, Head of Strategic Merchant Acquisition ShopeePay.

Eka Nilam Dari, Head of Strategic Merchant Acquisition ShopeePay

Pandemi yang melanda dunia sejak tahun lalu memberikan tantangan tersendiri saat pelaksanaan ibadah di bulan Ramadan. Tantangan ini baik bagi konsumen maupun pelaku bisnis yang harus cepat beradaptasi menyesuaikan strategi bisnis dalam menghadapi Ramdan. Pengalaman menghadapi Ramadan di tahun lalu memberikan pelajaran berharga untuk membangun strategi bisnis di tahun ini. Berikut ini adalah beberapa tips untuk memanfaatkan peluang Ramadan dari berbagai pelaku industri:

Permudah transaksi konsumen dan akses berbagi ke kerabat jauh

Pandemi yang melanda Indonesia membatasi ruang gerak dalam merayakan Ramdan dan lebaran. Pemerintah Indonesia pun telah resmi mengeluarkan larangan mudik di lebaran tahun 2021 ini. Peningkatan kebutuhan sehari-hari saat menjalani Ramadan dan hari Raya pun membuka peluang bagi peritel seperti Hypermart. Masyarakat Indonesia lebih memilih berbelanja dengan volume lebih besar sejak awal pandemi. Hal ini dilakukan untuk mempersiapkan stok kebutuhan rumah tangga dan mengurangi kegiatan keluar rumah.

Baca juga: Permudah Kegiatan Belanja Masyarakat, ShopeePay Hadirkan Fitur Promo Mal Sekitarmu 

“Kami menghadirkan kemudahan dalam melakukan pemesanan online lewat fitur Chat & Shop. Selain itu kami juga memastikan keamanan transaksi tanpa kontak bagi pelanggan yang langsung berbelanja di gerai-gerai Hypermart. Fitur Chat & Shop diharapkan juga akan membantu masyarakat yang tidak mudik untuk dapat berbagi sembako dan kebutuhan lainnya. Masyarakat dapat berbagi dengan keluarga di kampung halaman sampai ke puluhan kota di Indonesia,” ucap Joseph Martius, Head of Marketing and Promotion PT. Matahari Putra Prima Tbk.

Hypermart juga menggelar program Kejutan Sabtu Berkah dan penawaran lain. Berbagai penawaran ini didukung oleh layanan pembayaran digital seperti ShopeePay. Solusi ini tentunya memberikan lebih banyak keuntungan bagi para konsumen.

Beradaptasi dengan kebutuhan dan perilaku konsumen

Masyarakat yang kegiatannya dibatasi saat pandemi akan menghabiskan lebih banyak waktu di rumah. Perubahan perilaku ini mendorong para pelaku bisnis beradaptasi dan tetap kreatif menyesuaikan perubahan tersebut. Salah satu adaptasi yang dilakukan oleh Es Teler 77 adalah menyediakan produk makanan beku siap masak.
 
“Di bulan Ramadan tahun ini, kami menyediakan paket Rahmat (Rame-Rame Lebih Hemat) yang berisi beberapa produk makanan beku andalan kami. Produk ini memungkinkan para konsumen tetap dapat membawa kehangatan sajian khas Es Teler 77 bersama dengan keluarga besar di rumah. Paket khusus Ramadan tersebut juga dapat menjadi opsi hampers Ramadan untuk dikirimkan ke kerabat terdekat. Kami juga terus menghadirkan inovasi menu sembari menjaga citarasa khas Es Teler 77 yang sudah berdiri selama 38 tahun,” ucap Irman Febrianto, Marketing Manager Es Teler 77.

Perkuat inovasi, kolaborasi, dan maksimalkan platform digital

Perputaran konsumsi dan daya beli masyarakat Indonesia menurun akibat pandemi. Para pelaku bisnis lini kecil sampai besar pun merasakan dampak yang sangat besar akibat penurunan tersebut. Tak hanya sektor bisnis makanan dan minuman yang terdampak, tetapi juga industri fesyen. Nah, di tahun 2021 ini, industri fesyen mendapatkan peluang untuk kembali bangkit. 

Markus Happy Ganesha, Head of Marketing and Communication Geulis

“Perubahan selama pandemi menyadarkan kami akan pentingnya adaptasi dan inovasi sesuai situasi dan kebutuhan masyarakat. Sejak awal, salah satu strategi kami adalah dengan memanfaatkan kanal daring serta kolaborasi dengan layanan pembayaran digital, seperti ShopeePay. Upaya ini dilakukan dalam menjangkau konsumen di seluruh Indonesia. Strategi ini memungkinkan bisnis kami dapat bertahan bahkan menunjukkan peningkatan transaksi yang positif. Kami percaya bahwa adopsi teknologi digital merupakan kunci untuk memenangkan momen Ramadan dan Hari Raya tahun ini,” ucap Markus Happy Ganesha, Head of Marketing and Communication Geulis.

Baca juga: Banyak Manfaat, Picu Pesatnya Tren Pembayaran Digital

Setiap bulan, ShopeePay Talk terus dihadirkan dengan tema-tema yang menarik untuk berdiskusi dan berbagi informasi dari prespektif bisnis. Acara ini dibawakan secara ringan, trendy dan insightful. Jadi nantikan ShopeePay Talk episode berikutnya yang terus menghadirkan tema dan narasumber yang menarik. ShopeePay dapat diaktifkan melalui aplikasi Shopee yang bisa diunduh secara gratis melalui Google Play Store dan App Store.